Sim, é possível aparecer no Google sem pagar anúncios.
Isso acontece por meio dos resultados orgânicos da pesquisa e, para negócios locais, também pelos resultados exibidos no Google Maps e no Perfil da Empresa.
Mas existe uma diferença importante: não pagar para aparecer não significa que exista um atalho para chegar às primeiras posições.
No SEO local, o Google informa que considera principalmente três fatores para determinar os resultados: relevância, distância e destaque.
Isso significa que um profissional pode melhorar bastante sua presença nas buscas, mas ninguém consegue garantir uma determinada posição.
A seguir estão alguns dos principais pontos que podem ajudar.
O que é SEO local?
SEO local é a otimização da presença digital de um negócio para buscas relacionadas a uma localização.
É o que acontece quando alguém pesquisa, por exemplo:
- psicóloga em Campinas;
- nutricionista perto de mim;
- contador em Hortolândia;
- clínica de estética em determinada região.
Nessas pesquisas, a localização de quem está pesquisando também pode influenciar os resultados.
Segundo o próprio Google, a classificação local considera principalmente o quanto o negócio corresponde à pesquisa, sua distância em relação ao usuário e seu destaque ou reconhecimento.
Por isso, duas pessoas podem fazer pesquisas parecidas e não necessariamente receber exatamente os mesmos resultados.
1. Crie e configure seu Perfil da Empresa no Google
O antigo Google Meu Negócio hoje se chama Perfil da Empresa no Google.
Ele permite que empresas elegíveis apareçam com informações próprias na Pesquisa Google e no Google Maps.
O primeiro passo é preencher as informações comerciais de maneira completa e precisa.
Dependendo do negócio, isso pode incluir:
- nome;
- categoria;
- endereço ou área de atendimento;
- telefone;
- site;
- horários;
- serviços;
- fotos e vídeos.
O próprio Google informa que empresas com informações completas e precisas têm mais chances de aparecer em resultados locais relevantes.
Também é importante manter essas informações atualizadas.
2. Deixe claro no site o que você faz e onde atende
Seu site também ajuda o Google a compreender seu negócio.
Inclusive, o próprio Google informa que utiliza conteúdo público rastreado na web, incluindo o site oficial da empresa, como uma das fontes para obter informações comerciais.
Por isso, uma página não deveria depender apenas de frases genéricas como:
“Cuidando de você com excelência e dedicação.”
Para mecanismos de busca, é muito mais útil encontrar informações concretas.
Por exemplo:
“Nutricionista especializada em saúde da mulher com atendimento em Campinas e consultas online.”
Isso ajuda tanto quem está visitando quanto os mecanismos de busca a entenderem rapidamente quem é aquele profissional, o que oferece e onde atende.
3. Crie páginas específicas para seus principais serviços
Quando uma empresa oferece vários serviços importantes, concentrar tudo em poucos parágrafos pode limitar a quantidade de informações disponíveis sobre cada um deles.
Dependendo do negócio, pode fazer sentido criar páginas próprias.
Uma clínica, por exemplo, poderia ter:
- página principal;
- página sobre a clínica;
- página para cada especialidade relevante;
- página de contato;
- conteúdos que respondam dúvidas frequentes dos pacientes.
Isso permite explicar cada serviço com muito mais profundidade.
Também cria páginas capazes de responder a intenções de pesquisa diferentes.
Mas não vale criar dezenas de páginas praticamente iguais apenas trocando o nome da cidade ou algumas palavras.
Cada página precisa ter uma razão real para existir e conteúdo útil para quem chegou até ela.
4. Trabalhe os títulos, URLs e conteúdo das páginas
SEO também envolve facilitar a compreensão da estrutura do site.
Uma página sobre determinado serviço deveria deixar seu assunto claro no título principal, na URL e no próprio conteúdo.
Isso não significa repetir a mesma palavra-chave dezenas de vezes.
Significa escrever de maneira específica.
Se você atende presencialmente em uma determinada cidade, essa localização também pode aparecer naturalmente nas páginas em que for relevante.
A regra que eu utilizaria é simples:
uma pessoa que nunca ouviu falar do seu negócio conseguiria entender rapidamente o que você faz e onde atende apenas lendo a página?
Se a resposta for não, provavelmente existe espaço para melhorar a comunicação.
5. Peça avaliações reais aos seus clientes
Avaliações também fazem parte do SEO local.
O Google informa que avaliações positivas e respostas úteis podem ajudar uma empresa a se destacar e que a quantidade de avaliações e classificações positivas pode contribuir para a classificação local.
Por isso, faz sentido criar o hábito de pedir avaliações a clientes reais depois de uma experiência com o negócio.
O pedido pode ser simples:
“Oi, [nome]! Se você quiser compartilhar como foi sua experiência, sua avaliação no Google pode ajudar outras pessoas que estejam procurando pelo serviço. Este é o link: [link]. Obrigada!”
E não esqueça de responder às avaliações recebidas.
6. Mantenha suas informações comerciais consistentes
Se o seu telefone mudou, o site deveria mostrar o telefone atual.
Se o horário mudou, o Perfil da Empresa também deveria ser atualizado.
Se você não recebe clientes em seu endereço, é importante configurar corretamente sua área de atendimento em vez de simplesmente publicar um endereço residencial.
O Google possui regras específicas para endereço e área de cobertura, inclusive para profissionais e empresas que prestam serviços sem receber clientes em um estabelecimento físico.
Mais importante do que tentar repetir endereço e telefone em dezenas de diretórios é garantir que as informações oficiais sobre o negócio estejam corretas e atualizadas.
7. Ajude o Google a descobrir e entender seu site
Depois de publicar um site, também é importante permitir que suas páginas sejam rastreadas e indexadas.
Alguns cuidados básicos incluem:
- sitemap;
- páginas acessíveis aos mecanismos de busca;
- links internos;
- URLs organizadas;
- conteúdo em texto;
- versão mobile adequada;
- boa estrutura de títulos;
- acompanhamento pelo Google Search Console.
Também vale lembrar que indexação e posicionamento são coisas diferentes.
Uma página estar no Google significa que ela pode participar dos resultados. Isso não significa automaticamente que aparecerá nas primeiras posições para determinada pesquisa.
Preciso ter um site para aparecer no Google?
Não necessariamente.
Um negócio local elegível pode aparecer no Google Maps e em resultados locais por meio do Perfil da Empresa.
Mas o site amplia bastante o espaço disponível para explicar quem você é, quais serviços oferece e responder às dúvidas que seus potenciais clientes pesquisam.
Também permite criar páginas e conteúdos para diferentes buscas.
Por isso, Perfil da Empresa e site funcionam melhor como partes da mesma presença digital do que como concorrentes entre si.
Quanto tempo demora para aparecer no Google?
Não existe um prazo universal de três, quatro ou seis meses.
Essa era uma afirmação do artigo anterior que eu prefiro retirar.
Uma página pode ser descoberta e indexada rapidamente e ainda levar bastante tempo para conquistar visibilidade relevante. Em outros casos, pode nunca chegar às primeiras posições para determinada pesquisa.
Concorrência, localização, qualidade e relevância do conteúdo, autoridade do site e características da própria busca influenciam o resultado.
Por isso, SEO deve ser acompanhado por dados, principalmente pelo Google Search Console e pelas informações de desempenho do Perfil da Empresa.
SEO gratuito é melhor do que anúncio?
São canais diferentes.
Anúncios permitem comprar visibilidade enquanto uma campanha está ativa.
SEO busca conquistar presença nos resultados orgânicos ao longo do tempo.
E eu evitaria a promessa comum de que:
“O anúncio para de funcionar, mas o SEO continua trabalhando para sempre.”
Posições orgânicas podem mudar.
Concorrentes publicam novos conteúdos, algoritmos mudam, páginas ficam desatualizadas e novos resultados podem ocupar posições que antes pertenciam ao seu site.
A vantagem é que você não paga ao Google por cada acesso recebido organicamente.
Então, como aparecer no Google sem pagar?
Para um profissional autônomo ou pequeno negócio local, eu começaria por quatro frentes:
- manter um Perfil da Empresa completo e atualizado;
- ter um site que explique claramente serviços e localização;
- publicar páginas e conteúdos realmente úteis para as buscas dos potenciais clientes;
- construir gradualmente sinais de confiança e reconhecimento, incluindo avaliações reais e menções ao negócio.
E existe uma última coisa importante: ninguém consegue comprar ou solicitar ao Google uma posição melhor nos resultados locais. O próprio Google deixa isso explícito.
SEO aumenta as possibilidades de um negócio ser encontrado. Não oferece uma posição garantida.
Para quem presta serviços localmente, porém, estar presente justamente quando alguém pesquisa pelo que você oferece pode transformar o site e o Perfil da Empresa em canais de descoberta que continuam existindo mesmo quando nenhuma campanha de anúncios está ativa.